Vi anbefaler og opfordrer dig til at booke en tid på forhånd, når du skal i Borgerservice på Fælleden. Så kan du selv vælge et tidspunkt, der passer dig, og komme direkte til uden for meget spildtid. Bemærk dog at tiderne er vejledende.
Hvis ikke du kan finde en tid, der passer dig, kan du også møde op I Borgerservice og trække et nummer - for eksempel ved akutte henvendelser.
Da vi har begrænset mulighed for at ekspedere akutte henvendelser, må du forvente lang ventetid, eller at du skal komme igen en anden dag.
Vær opmærksom på, at du ikke kan få andre/flere tider, end dem du selv kan se, hvis du ringer til os.
Brug alternativt bibliotekerne
Vidste du, at du kan få hjælp til udvalgte Borgerservice-opgaver på bibliotekerne i Ry, Galten, Hørning og Skanderborg?
På bibliotekerne kan de for eksempel lave almindelige fornyelser og førstegangserhvervelse af pas + midlertidige (provisoriske) pas og forlængelser.
Det er også muligt at få et duplikatkørekort eller at få kørekortet fornyet. Derudover kan bibliotekerne i Ry, Galten og Hørning også tage fotos til både pas og kørekort.
Se hvilke opgaver du kan få hjælp til på bibliotekerne.